POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Politica de Confidenţialitate stabileşte modul în care MEDEEA foloseşte şi protejează orice informaţie pe care o oferiti MEDEEA atunci când utilizati acest website (www.medeea.com).

Termenul ”MEDEEA” se refera la proprietarul acestui website, al carui nume este Societatea MEDEEA ENE DESIGN SRL, cu sediul social in Str. Alexandru Marghiloman, Nr 127, Buzau, Romania.

MEDEEA se angajează să asigure protejarea datelor dvs. personale. În cazul vă vom solicita să furnizați anumite informaţii prin care puteti fi identificat atunci când utilizați acest website si/sau pentru a putea achizitiona produse de pe acest website, atunci puteți fi sigur că acestea vor fi folosite numai în conformitate cu prezenta Politica de Confidenţialitate. MEDEEA isi rezerva dreptul de a actualiza in orice moment conținutul prezentei pagini.

COLECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Potrivit Regulamentului (UE) 679/2016 (aplicabil în România din 25 mai 2018), MEDEEA. este operator  de date cu caracter personal.
„GDPR” – Regulamentul (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.

MEDEEA colecteaza informatii in doua moduri:

• Informațiile furnizate voluntar  

Când utilizati formularul de pe site, când ne contactati prin telefon sau e-mail sau comunicati cu noi în orice mod, ne dati în mod voluntar informațiile pe care prelucrăm. Aceste informații includ numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, data nasterii, adrese de livrare / de corespondenta / de domiciliu, date firma pentru emitere facturi. 
Oferindu-ne aceste informații, noi le păstrăm în condiții de securitate și confidențialitate în baza noastră de date. Nu dezvăluim sau tranferăm informații către terți.

• Informații colectate automat  

Când navigati pe site-ul nostru, este posibil să colectăm informații despre vizita dvs. pe site. Aceste informații pot include adresa IP, sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu site-ul. Putem colecta aceste informații prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii de similar si doar cu acceptul tau.

MEDEEA colectează datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

• evaluarea si îmbunătățirea experienței de shopping;
• procesarea comenzilor dvs. online, inclusiv trimiterea de e-mailuri și/sau mesaje text pentru a vă informa asupra statusului privind livrarea;
• procesarea returnării produselor comandate;
• administrarea contului deținut de dvs. pe website-ul medeea.com și informarea dvs. privind situatia contului;
• contactarea dvs. în cazul unei probleme în legătură cu comanda sau din motive de logistică;
• să vă răspundem la întrebările dvs.;
• trimiterea de informații comerciale prin e-mail sau SMS pentru a va informa despre produse noi, newsletter-uri și cataloage, oferte si stiri legate de website-ul și/sau MEDEEA în general.
• pentru a împiedica utilizarea greșită sau necorespunzătoare a serviciilor noastre.

Vom păstra datele dumneavoastră atât cât este necesar pentru a îndeplini scopurile de mai sus sau atât cât ne impune legea, dar cel putin pe o perioada de 3 ani de la data ultimei dvs. interactiuni cu noi. După aceea, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse.

Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Dacă datele dumneavoastră sunt incorecte, incomplete sau irelevante, puteți cere ca aceste informații să fie corectate sau eliminate. Nu putem elimina datele dumneavoastră atunci când există o cerință legală de a le păstra, cum ar fi regulile de contabilitate, sau atunci când există alte temeiuri legale pentru păstrarea datelor, cum ar fi datoriile neachitate. Vă puteți retrage consimțământul privind utilizarea de către noi a datelor în scopuri de marketing în orice moment. Ne puteți contacta la  MEDEEA ENE DESIGN S.R.L., Str. Alexandru Marghiloman nr. 127, Buzau, România, prin telefon la nr. 0754633332 sau prin e-mail la contact@medeea.com.

MEDEEA poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relații de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza că aceste date sunt păstrate în siguranta și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plata sau bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a produselor și serviciilor noastre, asigurători.
Informațiile dumneavoastră cu caracter personal pot fi furnizate și către parchet, politie, instanțele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

POLITICA DE COOKIE – URI

Un cookie este un mic fișier care cere permisiunea de a fi plasat pe harddisk-ul computerului. Odată ce vă dați acceptul, fişierul este adăugat şi cookie-ul ajută la analizarea traficului web sau vă permite să ştiți când vizitați un anumit site. Cookie-urile permit aplicatiilor web să vă răspundă ca o persoană fizică. Aplicaţia web poate adapta operaţiunile sale la nevoile dvs., la ceea ce vă place sau nu,  prin colectarea şi memorarea unor informaţii despre preferinţele dvs.

Noi folosim cookie-uri de inregistrare a traficului pentru a identifica ce pagini sunt folosite. Acest lucru ne ajută să analizăm informaţiile despre traficul paginii de web şi pentru a îmbunătăţi website-ul nostru, în scopul de a ne adapta la nevoile clientului. Noi folosim aceste informaţii doar în scopuri statistice şi de analiză, datele fiind apoi sterse din sistem.

În general, cookie-urile ne ajută sa vă oferim un website mai bun, permiţându-ne sa monitorizam care pagini sunt utile pentru dvs. şi care nu. Un cookie nu ne dă în niciun fel acces la computerul dvs. sau la orice informaţii despre dvs., altele decât datele pe care le alegeți să le împărtășiți cu noi.

Puteti alege sa acceptati sau să refuzați cookie-urile. Cele mai multe browsere web acceptă automat cookie-uri, dar dacă preferati, puteți modifica, de obicei, setarea browser-ului pentru a refuza cookie-uri. Insă acest lucru vă poate împiedica să profitați pe deplin de website.

INTREBARI SI SOLICITARI

MEDEEA se angajează să protejeze confidenţialitatea online a informaţiilor dvs. personale. Dacă aveți  întrebări sau comentarii cu privire la administrarea informaţiilor dvs. personale de catre noi, vă rugăm să ne contactezi la adresa contact@medeea.com.